楽天モバイル申請で生年月日間違えた!!! 契約者情報の更新押しても直らない
楽天モバイルの生年月日登録は、慎重にいきましょう。私はここをミスって時間を無駄にした人間です。
楽天モバイル申し込みが完了しない!!原因はセキュリティロック
さて、生年月日の修正をしようと何度も「契約者情報の更新」を押しているのに直らない皆さま…
「楽天モバイルの契約者情報の更新は、携帯のアプリからじゃないとできません!!」
そう。パソコンからいくら頑張ってもだめです。
スマホ持っていない、初めてのスマホ契約の人が申し込んでいた場合はアウトですよ…。誰かの携帯借りて、楽天モバイルに新規ログインさせてもらってください。
この件で楽天モバイルのカスタマーサポートに連絡しましたが、やはりアプリから試してみてくださいと言われました。なんやて~~~。
カスタマーサポートに連絡つきやすい方法は以下のブログからどうぞ
楽天モバイル申し込みが完了しない!!原因はセキュリティロック